【訂單相關問題】
Q：該以什麼方式付款呢？
🖐 : 可以使用ATM轉帳、Linepay及信用卡刷卡3種付款方式
ATM轉帳為中華郵政帳號，可以網路轉帳或至郵局臨櫃進行無摺存款
所有付款方式皆須在2日內完成
Q：該以什麼方式取貨呢？
🖐 : 目前提供1.全家超商取貨，運費65元/2.郵寄取件，運費80元(限大型商品)
Q：商品下單後須等待多少時間？
🖐 : 現貨商品會於3天內出貨(不包含假日)
預購商品須等待7-28天內出貨(不包含假日)
但有時物流狀況會不穩定，等待時間會比預期還要長
若時間有延宕，我們會再另行通知做後續處理
若遇商品缺/斷貨狀況，詳情請見『售後服務』中的處理方式
Q：我可以更改我的訂單嗎？
🖐 : 一旦您下訂後，付款方式、訂單中商品款式及數量均無法修改
但若須更改收件資訊，是可以聯繫右下角↘客服人員做更改的！
Q：若已下過單還想再下單，可以做併單處理嗎？
🖐 : 可以的，若需要併單請聯繫右下角↘客服人員
會再為您做併單的處理
Q：有開放貨到付款嗎？
🖐 : 目前還沒有開放唷，若後續有新增貨到付款功能會再公告
Q：我的訂單為什麼被取消了？
🖐 : 顧客可以透過後台查看訂單目前的狀態
須特別留意要在指定時間(3日)內完成付款，超過時間訂單會立即取消
若顧客下單後惡意不付款，須負擔相關法律責任 (ꐦ ಠ皿ಠ )
Q：如果想要送禮，可以盡快幫我出貨嗎？有禮物包裝嗎？
🖐 : 若有特殊的需求，在我們能力所及一定盡力幫大家達到
但急件還是需要視商品貨況而定，無法保證一定能做到
包裝方面包在我們身上 (╯✧∇✧)╯只需備註需要禮物包裝
絕對讓你們不管是送給自己或重要的他，打開時都能有滿滿的驚喜感♡
【產品相關問題】
Q：產品都是從韓國購買的嗎？
🖐 : 沒錯，每樣商品都是從韓國空運來台的
與設計師合作販售的品牌，也都有他們的官方授權才做販售
部分韓國廠商商品是由中國工廠代工製造，皆會特別備注於商品中
Q：這個商品還會再補貨嗎？何時補貨？
🖐 : 未下架但售完的商品可以在商品頁按到貨通知
若補貨時就能在第一時間接收到通知
Q：我收到的商品有問題怎麼辦?
🖐 : 基本上產品在寄出前包或人員都會檢查過
除非產品本身屬於禮品包裝，我們將不會拆開檢查
因有些產品在製作上的特性，可能會產生一些微小的瑕疵
下單前請先詳閱各商品描述欄中的『注意事項』
若有重大瑕疵或不符請聯繫右下角↘客服人員，會盡速為您處理
若確認屬瑕疵狀況，會為您做後續處理
為確保彼此權益、避免爭議，開包裹前記得務必錄影存證
若想了解商品退換貨方法，詳情請見『售後服務』中的處理方式
【特定商品相關問題】
3C產品類：
Q：滑蓋款手機殼可以直接刷卡上公車嗎？
🖐 : 基本上滑蓋款手機殼是可以不取卡做使用的，但由於每台機台靈敏程度不同，
可能會遇到無法感應的狀況，遇到此情況仍須將卡片取出使用唷！
Q：手機殼都是做全包的嗎？
🖐 : 除了透明殼及滑蓋殼及防撞殼為全包，硬殼及卡片式普遍是左右兩側及四
角有包覆，上下兩側及音量鍵沒有包覆
但根據品牌及款式會略有差異，還是建議詳閱商品照
全包覆的手機殼相較之下耐撞擊及保護性都是會比較好的
